Conceptualización de un modelo de Benchmarking aplicado a la Vicepresidencia de agua y saneamiento en Empresas Públicas de Medellín E.S.P. / [archivo de computador]
Date
Asesores
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2014.
2014
2014
Abstract
Description
La provisión de información comparativa y su uso en benchmarking se ha transformado en una herramienta importante de gestión para los profesionales en las empresas de agua y saneamiento. El benchmarking y el conocimiento de las mejores prácticas, es importante, en especial con el nuevo enfoque del Grupo EPM. EPM es una entidad descentralizada del orden municipal que presta los servicios públicos domiciliarios de energía, agua potable y saneamiento básico, gas natural telecomunicaciones, aseo y recolección de residuos sólidos. La vicepresidencia de Agua y Saneamiento perteneciente al Grupo EPM comprende tres grandes actividades.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera Civil) Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Bitácora del trabajo como practicante.__Aportes técnicos al proceso técnico de la empresa.__Aportes administrativos al proceso administrativo de la empresa.__Actividades cumplidas
Word 2003 PDF
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera Civil) Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Bitácora del trabajo como practicante.__Aportes técnicos al proceso técnico de la empresa.__Aportes administrativos al proceso administrativo de la empresa.__Actividades cumplidas
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Empresas Públicas de Medellín E.S.P., Benchmarking, Indicadores de desempeño