Seguimiento y verificación de los procesos y servicios de la E.S.E Hospital San Vicente de Paul de Caldas / [archivo de computador]
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Editor
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Resumen
EL Control Interno es un instrumento orientado a garantizar el logro de los objetivos de cada entidad, el Modelo estándar de control interno (MECI) es una herramienta para monitorear este sistema, garantizando el mejoramiento continuo; dicho proceso debe ser progresivo y continuo, permitiendo visualizar un horizonte más amplio, donde se buscará siempre la excelencia y la innovación que llevarán a las instituciones a aumentar su competitividad, disminuir los costos, orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Por medio de un software de calidad, auditorías y autocontrol, se realizó seguimiento y verificación a los procesos de la E.S.E.
Descripción
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010
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Palabras clave
Hospital San Vicente de Paúl, Control de calidad, Servicio al cliente, Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones