Vélez Morales, Juan David / [archivo de computador]
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Journal Title
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano JIC,
Date
2010.
2010
2010
Abstract
Description
EL Control Interno es un instrumento orientado a garantizar el logro de los objetivos de cada entidad, el Modelo estándar de control interno (MECI) es una herramienta para monitorear este sistema, garantizando el mejoramiento continuo; dicho proceso debe ser progresivo y continuo, permitiendo visualizar un horizonte más amplio, donde se buscará siempre la excelencia y la innovación que llevarán a las instituciones a aumentar su competitividad, disminuir los costos, orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Por medio de un software de calidad, auditorías y autocontrol, se realizó seguimiento y verificación a los procesos de la E.S.E.
Trabajo de grado para optar al título ( Ingeniero de Productividad y Calidad ) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
incluye bibliografía
Incluye lista de anexos
Incluye lista de figuras
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Trabajo de grado para optar al título ( Ingeniero de Productividad y Calidad ) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
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Keywords
Hospital San Vicente de Paúl, Control de calidad, Servicio al cliente