Mejoramiento del plan de capacitación y formación sobre el servicio al cliente en el parque de los deseos.
dc.contributor | Gallego Giraldo, Diana María | |
dc.contributor | Giraldo, Luz Elena Asesora | |
dc.date | 2008 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-25T13:51:09Z | |
dc.date.available | 2023-08-25T13:51:09Z | |
dc.description | Restructurar el plan de capacitación y formación basado en el servicio al cliente (turista), para el personal del Parque de los Deseos con mira a optimizar las relaciones, la confianza y permanencia del público interno y externo | |
dc.description | Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera Informática). Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. | |
dc.identifier | (Aleph)000025662POL01 | |
dc.identifier | alma:57PJIC_INST/bibs/990000256620108196 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2018 | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Medellín : El autor, | |
dc.subject | Parque de los Deseos | |
dc.subject | Hotelería y Turismo | |
dc.subject | Turismo ARMARC | |
dc.subject | Servicios | |
dc.title | Mejoramiento del plan de capacitación y formación sobre el servicio al cliente en el parque de los deseos. | |
dc.type | software, multimedia |