Caracterización de procesos y documentación de procedimientos en la Escuela de Idiomas de la Universidad de Antioquia / [archivo de computador]

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dc.contributorCarvalho Rodríguez, Cristian Camilo
dc.date2010.
dc.date2010
dc.date.accessioned2023-08-25T14:14:32Z
dc.date.available2023-08-25T14:14:32Z
dc.descriptionLa Escuela de Idiomas de la universidad de Antioquia todavía no cuenta con un sistema de gestión de la calidad que le ayude a organizar sus procesos. Esto lleva a que sus procesos de calidad no cuenten con las características precisas para la certificación en calidad que se le otorga a todas las empresas prestadoras de servicios. Es por eso, que se ha decidido empezar a documentar todos los procesos con los que cuenta la Escuela de Idiomas para empezar a caracterizarlos adoptando el sistema de gestión de la Calidad ISO 9001:2008. La Escuela de Idiomas de la Universidad de Antioquia es una institución de educación superior de carácter público, sin fines de lucro. Orienta su labor a la instauración de una sociedad más civilizada, más culta y más justa, inspirada en los valores, factor positivo de desarrollo, orientación, crítica y transformación de la sociedad. Por otra parte se propone entregar a la sociedad y al mundo ―excelentes profesionales", pero ante todo personas íntegras preparadas para afrontar la vida, sus retos y condicionamientos. Nuestra labor es "educar para la vida", educar para ser servidores de ella en todas sus dimensiones: personal y social, familiar y laboral, individual y comunitaria, intelectual y ordinaria. En la Escuela de Idiomas de la Universidad de Antioquia se aprende a construir, no para ser repetidores de conocimientos y de experiencias, sino constructores y generadores de nuevos conocimientos y nuevas experiencias.
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye recomendaciones
dc.descriptionIncluye anexos
dc.descriptionIncluye glosario
dc.descriptionIncluye figuras
dc.descriptionIncluye tablas
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.descriptionServicio ofrecidos por departamento de formación académica,__Servicios ofrecidos por el Centro de Extensión.__Servicio ofrecidos por sección servicios.__Cursos de competencias lectora y auditiva
dc.descriptionWord 2003 PDF
dc.identifier(Aleph)000031992POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000319920108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3173
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
dc.subjectUniversidad de Antioquia
dc.subjectProcesos
dc.subjectCalidad
dc.titleCaracterización de procesos y documentación de procedimientos en la Escuela de Idiomas de la Universidad de Antioquia / [archivo de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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Ingeniería de Productividad y Calidad