Manual de servicios para exportaciones e implementaciones marítimo, y evaluaciones de los proveedores en la empresa Air Marine Freight

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dc.contributorJaramillo Ciro, Carlos Alberto
dc.contributor.advisorRamírez Machado, Elmer José
dc.contributor.advisorVélez Gallo, Jairo Alberto
dc.date2009.
dc.date2009
dc.date.accessioned2023-08-25T14:12:35Z
dc.date.available2023-08-25T14:12:35Z
dc.descriptionResumen Durante el periodo del 24 de noviembre de 2008 hasta el 23 de mayo de 2009, en SurtiQuimicos Ltda. el área de calidad, comenzó con la revisión de la documentación existente del Sistema de Gestión de Calidad y la comprobación de la existencia de todos los documentos existentes coincidieran con la carpeta pública para que verificar que estuvieran disponibles para todo el personal según el caso. Después procedió con la verificación del número de revisión de los procedimientos y formatos y su evidencia física para la comprobación del uso adecuado de la documentación. Hubo renovación de algunos procedimientos y formatos, proporcionándole la respectiva actualización a la carpeta de obsoletos del Sistema de Gestión de Calidad. Después se revisaron las acciones de mejora pendientes y se procedió al cierre de algunas según su respectiva evidencias de cumplimiento. Se crearon nuevos formatos y se adicionaron aspectos importantes para el mejoramiento de los procedimientos, además de la presentación de informes de gestión con la respectiva evaluación de indicadores de cada área según la caracterización.
dc.descriptionTesis (Ingeniero de Productividad y Calidad) - Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2009
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye anexos
dc.descriptionIncluye glosario
dc.descriptionWord 2003 PDF
dc.identifier(Aleph)000025979POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000259790108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2715
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.subjectAir Marine Freight
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectMercadeo de servicios
dc.subjectRelaciones con los clientes
dc.subjectComunicación en mercadeo
dc.subjectIngeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
dc.titleManual de servicios para exportaciones e implementaciones marítimo, y evaluaciones de los proveedores en la empresa Air Marine Freight
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