Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]

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dc.contributorMontoya Henao, Victor Alfonso
dc.contributor.advisorRamírez Machado, Elmer José
dc.contributor.advisorLondoño Rojas, Juan Guillermo
dc.date2010.
dc.date2010
dc.date.accessioned2023-08-25T14:14:26Z
dc.date.available2023-08-25T14:14:26Z
dc.descriptionEl presente trabajo describe la importancia y la oportunidad de mantener actualizado el Sistema de Gestión ISO 9001:2008; ISO 14001:2004 de Industrias Haceb S.A. enmarcado en el proceso documental, las acciones de mejora y el seguimiento de los planes de calidad, NIE (normas de inspección y ensayo), listado maestro de documentos y registros. Para lograr el objetivo de dar soporte al sistema. Para lograr la revisión y actualización se realiza un trabajo de campo, basado en el conocimiento de los procesos, en la información suministrada por los responsables de las aéreas, en la aplicación de entrevistas no estructuradas a los colaboradores y los requisitos exigidos por la ISO, lo cual permitió obtener una información que sirvió de ayuda para la actualización y revisión de todos y cada uno de documentos y procedimientos correspondientes a la gerencia industrial. A su vez permite la puesta en marcha de acciones de mejora definidas en un seguimiento a los indicadores de gestión, que permiten la toma de decisiones
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye lista de anexos
dc.descriptionWord PDF
dc.identifier(Aleph)000029750POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000297500108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
dc.subjectHaceb S.A.
dc.subjectIndustrias Haceb
dc.subjectGestión de calidad
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectAdministración de la producción
dc.subjectControl de calidad
dc.subjectISO
dc.subjectIngeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
dc.titleSeguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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