Evaluación del proceso de distribución de medicamentos y material médico quirúrgico en los servicios de urgencias de la empresa social del estado metropolitana de salud / [archivo de computador]
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Asesores
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Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2015.
2015
2015
Abstract
Description
Esta investigación se realizó con el fin de evaluar el proceso de distribución de medicamentos y material médico quirúrgico en el servicio de urgencias de METROSALUD, con el fin de determinar su nivel de efectividad en pro de la gestión pública de la entidad, en los diferentes puntos de atención del área Metropolitana del valle de Aburra. Así mismo, los objetivos que permitieron su logro fueron: verificar la existencia de puntos de control en la cadena de ingreso, custodia y distribución farmacéutica para medir su nivel la efectividad en el servicio de urgencias; analizar el proceso para identificar las posibles fallas que pueden generar gastos innecesarios o pérdidas económicas y proponer estrategias correctivas que permitan mejorar los niveles de efectividad en la cadena de Ingreso, custodia y distribución farmacéutica en el servicio de urgencia. En METROSALUD, se han venido generando varios procesos de control de los recursos que se obtienen de diferentes fuentes. Siendo así, se hace necesario empezar a determinar si estos controles y procesos ya formulados son suficientes y eficientes para el adecuado manejo, en este caso, de insumos de medicamentos y material médico quirúrgico en los servicios de urgencias. Así mismo, se ha identificado como variable exógena que hay personal no calificado relacionado con estos puntos de control, lo cual permite pensar que puedan existir fallas humanas en el control de este proceso, generando inconsistencias entre las existencias de los insumos físicos y los registros del sistema al momento de las auditorias. Todo ello se refleja en unas posibles pérdidas económicas y en reprocesos dentro de la institución. La investigación fue cualitativa de tipo descriptiva y explicativa. La población se dio con un universo de 60 personas la cual dio una muestra de 52 individuos a los cuales se les realizo una entrevista estructurada y focalizada.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Finanzas Públicas) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Antecedentes de la farmacia en Colombia.__Evolución legal de las farmacias y droguerías en Colombia.__Primeras escuelas de farmacia en el mundo.__Estructura del modelo estandar del control interno
Word 2003 PDF
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Finanzas Públicas) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Antecedentes de la farmacia en Colombia.__Evolución legal de las farmacias y droguerías en Colombia.__Primeras escuelas de farmacia en el mundo.__Estructura del modelo estandar del control interno
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Empresa social del estado metropolitana de salud, Productos farmaceúticos, Canales de distribución de medicamentos