Apoyo a la elaboración de instructivos para el módulo de tesorería en el Software Sicof de la empresa ADA S.A. / [archivo de computador]
Date
Asesores
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2015.
2015
2015
Abstract
Description
El objetivo general del trabajo fue apoyar en la elaboración de los instructivos elaborados para el módulo de tesorería implementados en el software SICOF de la empresa ADA S.A adquirido por el COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA; los objetivos específicos permitieron describir los procesos y procedimientos vinculados con el módulo de tesorería; además de identificar algunos problemas con relación a elaboración de los instructivos realizados. El colegio mayor de Antioquia adquirió un software dentro del cual, se encuentra un módulo de la unidad de tesorería. La empresa ADA S.A brinda capacitación a la entidad; sin embargo la empresa no entrega instructivos a los clientes a tiempo, lo que afecta directamente el aprendizaje para el manejo del módulo por parte de los usuarios, lo cual refleja una imagen negativa en cuanto al servicio de la empresa. ADA S.A; entonces la pregunta objeto de la práctica es; ¿Existe personal idóneo para la elaboración de manuales e instructivos que le faciliten al cliente la operación y manejo adecuado del software? A través del estudio de tipo descriptivo, en el cual se analiza la estructura de la administración de la empresa ADA S.A y se identifican sus funciones de la empresa se reconoce que la implementación de los instructivos garantiza una mejor operación del sistema financiero del cliente; Dentro de las fuentes de información secundaria se encontraron archivos, bases de datos, libros especializados y normatividad interna de la gerencia financiera y de otras dependencias de la empresa vinculadas con el área de tesorería; Dentro de los principales hallazgos se encontraron; que el personal vinculado a la empresa ADA S.A y el personal del Colegio Mayor de Antioquia no estaban capacitados para realizar los instructivos y para operar el software respectivamente.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye glosario
Incluye anexos
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnóloga en Administración Pública) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Funciones de la tesorería.__Análisis de la información.__Conciliación Bancaria (Flujograma/Procedimiento).__Traslados bancarios
Word 2003 PDF
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnóloga en Administración Pública) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Funciones de la tesorería.__Análisis de la información.__Conciliación Bancaria (Flujograma/Procedimiento).__Traslados bancarios
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Titulo del recurso fuente
Keywords
ADA S.A., Gestión contable, Contabilidad, Administración financiera