Browsing by Author "Quiroz López, Juan Guillermo"
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ItemImplementación de la Norma ISO 10002:2004 Gestión de Calidad, satisfacción del cliente, directrices para el tratamiento de las quejas en la Gerencia de Aduanas Aduanimex S. A. / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, )