Browsing by Author "López Ramírez, Fabio Andrés"
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- ItemModelo de conocimiento del comportamiento del cliente, mediante la utilización de cuadros de mando integral para definir estrategias de mercado en el segmento hogares, para empresas de telecomunicaciones en Medellín / [archivo de computador](Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,, )