Desarrollo y ejecución de compromisos pendientes en el proceso de mantenimiento que integra la cadena de apoyo y soporte del sistema de gestión de calidad de Andina de Materiales Industriales / [archivo de computador]

Abstract

Andina de Materiales Industriales es una empresa que a través de un proceso continuo de mejoramiento de calidad y productividad, junto con unos proveedores de materias primas certificados, va en camino de encontrarse bien posicionada en el mercado nacional. Es una empresa que se encuentra en el proceso de implementación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001 versión 2008, la cual le ha permitido operar cumpliendo los requisitos establecidos por esta norma, este proyecto se viene estructurando desde hace ya un año atrás, y del cual se puede decir existe una gran base que le permite operar suministrando productos de excelente calidad a todos sus clientes y de ser consientes de la implementación de un enfoque basado en procesos que es una excelente vía para organizar y gestionar la forma en que las actividades del trabajo crean valor para el cliente y demás partes interesadas. En el desarrollo de este trabajo se identifican puntualmente los requisitos que se encuentran establecidos e implementados y cuales en proceso, según este diagnóstico se plantean diferentes actividades que conllevan al establecimiento y la implementación de éstos. Como punto de partida se plantea un seguimiento al proceso de mantenimiento que integra la cadena de apoyo y soporte del sistema de gestión de la calidad de Andina de Materiales, garantizando su conformidad por medio de la homologación y seguimiento a los proveedores asegurando su confiabilidad y el cumplimiento con los requisitos de la organización, con la finalidad de obtener de éstos la capacidad de suministrar productos e insumos de acuerdo con los requisitos del proceso de mantenimientoCuadro de mando integral.__Estructura organizacional.__Mapa de procesos Andina de Materiales Industriales.__Diagnostico sistema de gestión de calidad del proceso de mantenimiento de Andina de Materiales Industriales