Propuesta de Mejoramiento para el Suministro de Información y Mejoramiento del Formato FM-19 para la Factibilidad de Servicios Domiciliaros
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Editor
Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Localización
Rionegro
Resumen
El presente plan de mejoramiento gira en torno a la falta de información, términos y condiciones pedida al usuario por la empresa para la factibilidad de servicios públicos domiciliarios, la cual establece las condiciones técnicas, jurídicas y económicas que dentro de procesos de urbanización que se adelante mediante el trámite de plan parcial permitan ejecutar la infraestructura de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado. Para analizar este problema fue necesario determinar las falencias en la información generada en el formato FM-19 que tiene por objeto establecer los términos y condiciones para el trámite de las solicitudes de prestación de servicios públicos domiciliarios de acueducto y/o alcantarillado que se presenten ante la empresa.
Descripción
Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Construcciones Civiles).
Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2016.
Palabras clave
Empresa de Servicios Públicos de El Carmen de Viboral (E.S.P.C.V.), Ingeniería civil, Servicios Públicos, Gestión de calidad
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