Factores de mercado que inciden en la decisión de consumo de combustible en la zona norte de la Ciudad de Medellín / [archivo de computador]
dc.contributor | Cardona Ramírez, Paola Andrea | |
dc.contributor | Correa Cano, Wilson Alberto | |
dc.coverage | Medellín Combustible Antioquia Zona Norte | |
dc.date | 2012. | |
dc.date | 2012 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-25T14:02:21Z | |
dc.date.available | 2023-08-25T14:02:21Z | |
dc.description | En el Área Metropolitana del Valle de Aburrá y más concretamente en la zona norte, se presenta un fenómeno de disminución en el consumo de los combustibles en algunas estaciones de servicio, dicha disminución afecta considerablemente los indicadores de cada estación de servicio de las marcas que confluyen en este sector o corredor del Área Metropolitana y en general de los actores de la cadena de comercialización como son los distribuidores minoristas o las estaciones afiliadas a los distribuidores mayoristas como Exxon-Mobil, Chevron –Texaco, Zeus y la Organización Terpel, que además en algunos casos participan en la distribución minorista; también han entrado a participar en este mercado de la distribución minorista de combustibles las grandes cadenas que manejan el consumo masivo o las llamadas grandes superficies tales como Carrefour y Grupo Éxito, que ahora tienen varias estaciones de servicio. Las estaciones de servicio del norte del Área Metropolitana presentan un decrecimiento en los promedios mensuales de ventas de combustibles, para lo cual es de vital importancia definir qué factores del mercado del consumo de combustibles inciden en la decisión de compra y cuál es de mayor relevancia, para poder realizar un cambio estratégico, que no afecte los indicadores operativos ni financieros de la estación. Entre las variables más relevantes que involucran la comercialización de los combustibles en las diferentes estaciones de servicio se destacan las siguientes: Las promociones de las diferentes marcas, el servicio, la medida de entrega, la calidad, el precio y la ubicación geográfica de la estación, lo que induce a enfocar la prestación del servicio hacia una propuesta diferenciadora que genere valor para los clientes, y permita recuperar los volúmenes promedio perdidos en ventas en el sector. | |
dc.description | Incluye recomendaciones | |
dc.description | Incluye recomendaciones | |
dc.description | Incluye anexos | |
dc.description | Incluye glosario | |
dc.description | Incluye tablas | |
dc.description | Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid | |
dc.description | Descripción del área problemática.__Delimitación conceptual.__Delimitación espacio.__Utilidad práctica | |
dc.description | Word 2003 PDF | |
dc.identifier | (Aleph)000031903POL01 | |
dc.identifier | alma:57PJIC_INST/bibs/990000319030108196 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2345 | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, | |
dc.subject | Combustible | |
dc.subject | Mercadeo | |
dc.title | Factores de mercado que inciden en la decisión de consumo de combustible en la zona norte de la Ciudad de Medellín / [archivo de computador] | |
dc.type | software, multimedia |