Normalización de actividades del proceso de gestión humana, de la empresa I.C Ingeniería y Construcción Ltda, mediante los requisitos del sistema NTC ISO 9001:2015.

Abstract
Description
Para la empresa I.C Ingeniería y Construcción LTDA, es muy importante la realización de este trabajo de práctica, ya que al igual que otras organizaciones la empresa busca incrementar sus clientes, buscando aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado, y para hacerlo es importante organizar sus procesos internos, siendo necesario que trabajar en actividades analíticas como la previsión y la planificación, además del análisis y la optimización de recursos para lo cual los Sistemas de Gestión entregan orientación clara en cuanto a la documentación procesos, actividades y los controles necesarios, logrando que se alcancen los resultados previstos y obteniendo una mejora continua en sus procesos. Con esta práctica se realizó la normalización de procesos internos, dando prioridad a las actividades del proceso de Gestión Humana, siguiendo los lineamientos del sistema NTC ISO 9001:2015, logrando además de la documentación ajustadas a la realidad de la empresa, el poder medir y hacer seguimiento, lo que proporciona datos significativos relevantes para todos los departamentos de la organización, también pueden evaluar sus roles teniendo en cuenta lo que quiere y necesita.
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión industrial) Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
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Keywords
I.C Ingeniería y Construcción LTDA,, Administración industrial, Control de calidad, Normas técnicas, Práctica industrial
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