Modelo para la transferencia de conocimiento en el área operativa de Compuredes S.A. / [archivo de computador]
Date
Asesores
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2014.
2014
2014
Abstract
Description
Haciendo énfasis en la necesidad de la permanencia del conocimiento en una organización, se tomó la idea de realizar un modelo con el fin de que se ejecute una buena trasferencia de conocimiento entre las personas que lo utilizan en pro del cumplimiento de la misión de la misma; adicional brindando la oportunidad de que se puedan mitigar fallas y cubrir totalmente las actividades que exige un puesto de trabajo en caso de que surjan reemplazos, vacantes, vacaciones y/o ausencias inesperadas que atenten contra el buen funcionamiento del área operativa en Compuredes S.A. Dicho modelo está en la capacidad de guiar las personas que la implementaran, para documentar, capacitar y replicar el conocimiento, contribuyendo en la disminución de los tiempos utilizados para el entrenamiento o la realización de actividades de una persona sin experiencia en un cargo determinado; además, apunta a que todas las personas de un grupo de trabajo tengan el mismo nivel de conocimiento para que al momento de afrontar una actividad bajo presión que exija resultados inmediatos, se pueda ejecutar por cualquier integrante del grupo con la misma calidad en la atención, servicio y entrega. Las empresas deben tener en cuenta que de no tener empleados indispensables, se deben preocupar por recopilar y mantener el conocimiento para que el negocio pueda seguir su funcionamiento, independientemente de quien esté realizando la actividad; pero se debe resaltar que para que funcione, la organización debe tener sus procesos y cargos bien documentados ya que esto hace parte de una buena gestión del conocimiento.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye glosario
Incluye anexos
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Problema de investigación.__Principios de la teoría Peter Senge.__Tecnicas de recolección de Información.__Esquema de Valor de Mercado de Skandia
Word 2003 PDF
Incluye bibliografía
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Incluye figuras
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Problema de investigación.__Principios de la teoría Peter Senge.__Tecnicas de recolección de Información.__Esquema de Valor de Mercado de Skandia
Word 2003 PDF
Titulo del recurso fuente
Keywords
Compuredes S.A., Gestión del conocimiento, Recursos humanos