Calidad en la Prestación del Servicio al Usuario en el Área de Farmacia de la E.S.E. Hospital María Auxiliadora – Chigorodó

Abstract

Por medio de la práctica y de este trabajo se pretende dar a conocer algunos aspectos que se han venido desarrollando a través de este lapso y el desarrollo de las clases como son el Plan Obligatorio de Salud (POS). El Plan Obligatorio de Salud -POS, que corresponde al paquete de servicios básicos en las áreas de recuperación de la salud, prevención de la enfermedad y cubrimiento de ingresos de manera transitoria -prestaciones económicas- cuando se presenta incapacidad de trabajar por enfermedad, accidentes o por maternidad, dados los términos del Plan Obligatorio de Salud (POS) se pasa a mirar cuantas personas de la población Chigorodó y otras personas ubicadas en pueblos y veredas cerca a este municipio verificando el promedio de personas que reciben la prestación del servicio del Hospital María Auxiliadora a parte de los regímenes contributivos y de más regímenes como funciona actualmente con el Plan Obligatorio de Salud (POS) ,funcionan POS-S, POS-C. En el municipio de Chigorodó el sisbén maneja aproximadamente una población afiliada distribuida así: hombres 35.928.000 habitantes y mujeres aproximadamente 37.002.000 habitantes para un total de 72.930.000 habitantes que están incluidos dentro del sisbén y aparecen actualmente dentro del sistema.