Diseño de modelo y manual de balance social para promotora médica Las Américas /

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2009.
2009
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Este es un trabajo de consultoría realizado en la Clínica las Américas orientado a el balance social, como requisito para obtener el título de Contador Público del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid; se hace con el objetivo de desarrollar un manual de balance social mediante la utilización de herramientas gráficas para posibilitar un flujo de información; se realizó mediante técnicas de recolección de información, como observaciones en el centro de consultoría, entrevistas y conversatorios. Como base para la investigación los temas tratados fueron responsabilidad social empresarial, indicadores y los diferentes enfoques de balance social existes; durante el trabajo de consultoría que se desarrolló se muestran las fortalezas y debilidades que tiene la empresa, ofreciendo así una guía al equipo consultor para desarrollar el manual de balance social aplicando indicadores de gestión. La empresa evidencia la necesidad de un manual de balance social que le permita el mejoramiento continuo de los procesos y aporte a la empresa las bases firmes para su crecimiento y sobrevivencia. Palabras claves: balance social, indicadores, responsabilidad social empresarial, direccionamiento estratégico, grupos de interés, políticas.
Trabajo de consultoría para optar el título de (Contador Público). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
Incluye lista de cuadros
Incluye lista de anexos
Incluye glosaría
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Keywords
Promotora Médica Las Américas, Clínica las Américas, Balance Social, Responsabilidad social empresarial
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