Diseño del sistema de gestión documental en el Grupo Éxito basado en la norma ISO 15489 / [archivo de computador]

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dc.contributorCastrillón Cartagena, Jorge Andrés
dc.contributorBustamante Correa, Ibet Patricia asesora
dc.date2011.
dc.date2011
dc.date.accessioned2023-08-25T14:13:21Z
dc.date.available2023-08-25T14:13:21Z
dc.descriptionLa presente monografía contiene el desarrollo de un proyecto de diseño e implementación de un sistema de gestión documental en una de las organizaciones más grandes de comercio al detal en Colombia como lo es el Grupo Éxito. En éste se mostrará la identificación de los procesos del departamento de administración de documentos, donde se gestiona la información corporativa y operativa de todas las sedes del país. Se visualiza la situación actual de la organización en cuanto al sistema de gestión documental, los procesos definidos por la NTC ISO 15489, los puntos de control que éstos deben tener y sus respectivas caracterizaciones. Además, se describe la importancia que tiene la implementación de un sistema de gestión al interior de la organización y la cultura que se debe crear en el personal que integra el departamento. Por otro lado, se observa el diseño de gestión documental; en donde se determinan, políticas, instructivos, procedimientos, requisitos, guías, diagramas, etc. Con base en lo anterior se definieron estrategias orientadas a satisfacer las falencias sobre la gestión documental en los diferentes procesos del departamento.
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye recomendaciones
dc.descriptionIncluye anexos
dc.descriptionIncluye glosario
dc.descriptionIncluye figuras
dc.descriptionIncluye tablas
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.descriptionServicio de correspondencia y transporte.__Servicio de archivo.__Servicio de fotocopiado.__Administración documental
dc.descriptionWord PDF
dc.identifier(Aleph)000034836POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000348360108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2891
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
dc.subjectGrupo Éxito
dc.subjectNorma ISO 15489
dc.subjectISO 15489
dc.subjectSistema de gestión documental
dc.subjectGestión de calidad
dc.titleDiseño del sistema de gestión documental en el Grupo Éxito basado en la norma ISO 15489 / [archivo de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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Ingeniería de Productividad y Calidad