Implantación de servicios de virtualización en los servidores del área de programas informáticos en el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid haciendo uso de las mejores prácticas / [archivo de computador]

Abstract

La implementación de servicios virtualizados haciendo uso de las mejores prácticas contendrá una serie de protocolos los cuales ayudarán a mejorar el modelo de gestión existente en la parte de fallos e incidente y administración de usuarios. Diseñado como trabajo grado por el estudiante de Ingeniería Informática, Andrés Felipe Bonilla Hernández. Con este sistema se tendrá un plan de acción en cuanto a fallos e incidentes, reportes y monitoreo de usuarios para las diferentes asignaturas del Área de Programas Informáticos que hacen uso de las TI, para así aminorar de hardware y dedicarle menos tiempo a tareas repetitivas como configuración, supervisión y mantenimiento. Para la implementación de este sistema es necesario realizar una documentación apoyados en las mejores prácticas con el fin de mejorar la calidad del servicio y valiéndose de la virtualización para disminuir los costes generados por mantenimiento de equipos, energía y una mejor distribución del espacio. De igual manera definir un catálogo con los servicios nombrados anteriormente, los cuales son los más representativos para el Área de Programas Informáticos.