Implementación del sistema de gestión de calidad en Surtiquímicos Ltda., con base en la Norma ISO 9001

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
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Resumen
Durante el periodo del 24 de noviembre de 2008 hasta el 23 de mayo de 2009, en SurtiQuímicos Ltda. el área de calidad, comenzó con la revisión de la documentación existente del Sistema de Gestión de Calidad y la comprobación de la existencia de todos los documentos existentes coincidieran con la carpeta pública para que verificar que estuvieran disponibles para todo el personal según el caso. Después procedió con la verificación del número de revisión de los procedimientos y formatos y su evidencia física para la comprobación del uso adecuado de la documentación. Hubo renovación de algunos procedimientos y formatos, proporcionándole la respectiva actualización a la carpeta de obsoletos del Sistema de Gestión de Calidad. Después se revisaron las acciones de mejora pendientes y se procedió al cierre de algunas según su respectiva evidencias de cumplimiento. Se crearon nuevos formatos y se adicionaron aspectos importantes para el mejoramiento de los procedimientos, además de la presentación de informes de gestión con la respectiva evaluación de indicadores de cada área según la caracterización.
Descripción
Tesis (Ingeniera de Productividad y Calidad) - Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2009
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Incluye glosario
Word 2003 PDF
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Palabras clave
Surtiquímicos , Gestión de calidad, Control de calidad, Norma ISO 9001, Normalización, Ingeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
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