Propuesta de solución a problemas de calidad en el área de corte para las telas de cuellos de Vestimundo S.A. basado en el diagnóstico causa-efecto

Abstract

Vestimundo S.A en su proceso de mejoramiento continúo y estandarización de procesos, pretende enfrentar la crisis económica nacional e internacional, planteando dentro de su organización la creación de grupos de trabajo que tienen como objetivo la eliminación de actividades de trabajo que produzcan pérdidas y sobrecostos. El trabajo de investigación surge de la necesidad existente de mitigar la problemática planteada en el área de corte, de tal forma que se diseñe un diagnóstico que permita detectar las causas de los problemas de calidad y las posibles alternativas de solución. Para diseñar el diagnóstico se utilizó el diagrama causa-efecto o Diagrama “Ishikawa” que permitió detectar las principales causas y por lo tanto las posibles alternativas de solución. El diagnóstico fue precedido por una serie de observaciones registradas debidamente, además de encuestas a los involucrados en el proceso.