Evaluación del control interno en el área comercial arrendamientos en excelencia inmobiliaría S.A [archivos de computador]

Abstract

El trabajo consiste en una consultoría sobre el control interno del área Comercial del Departamento de Arrendamientos de la empresa Excelencia Inmobiliaria S.A., realizada por estudiantes de Contaduría Pública de la Facultad de Administración del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid en aras de obtener el título de Contador Público. Tiene como propósito evaluar el control interno en el Área Comercial de Arrendamientos mediante herramientas de evaluación como Guías de Observación, Cuestionario de Control Interno, Matriz de Riegos y Flujograma de procesos. La evaluación se realizó a través del tipo de estudio descriptivo y el método deductivo mediante la utilización de herramientas de evaluación de control interno que se ven reflejadas en el diagnóstico, las cuales permiten identificar las debilidades y fortalezas presentadas en el proceso y la formulación de recomendaciones para su mejoramiento. El trabajo está compuesto por ocho capítulos. Adicionalmente, se realiza el planteamiento de un modelo propuesto que incluye estructura organizacional, formatos de manuales de funciones y procedimientos, matriz de riegos y flujograma del proceso, herramientas que a través de su aplicación permiten el mejoramiento continuo del área objeto de estudio. Palabras claves: control interno, arrendamientos, herramientas de evaluación