Seguimiento al sistema de gestión de la calidad bajo la Norma NTC ISO 9001:2000

Abstract

Durante el proceso de la inducción en la empresa K´jiplas S.A, cuyo objeto social es la de producción de empaques plásticos para diferentes compañías como lo son: Frito Lay Colombia, Campollo, CI Uniban S.A, entre otras. En la empresa he tenido la oportunidad de acceder a la información establecida para el sistema de Gestión de Calidad, después de realizar una revisión previa se concluye que se encuentra parte de ella que no es adecuada a los procesos y que se observan procesos diminutos incompletos que se deben adecuar a dichos procesos para demostrar la interacción de los mismos. Por otro lado encontramos que la documentación no es aun implementada dentro del personal. Con respecto al mapa de procesos no se ve claro la aplicación de la metodología del ciclo P.H.V.A (planear, hacer, verificar y el actuar), además con información que no se requiere dentro de dicho mapa. Por lo anterior se justifica la dedicación de esta práctica en la revisión, análisis, mejora y adecuación de la documentación de cada uno de los procedimientos, instructivos y formatos, e implantación dentro del personal de la organización para la mejora continua y el aseguramiento del Sistema de Gestión de Calidad