Evaluación del control interno en el área de cartera de crédito en Coopeya [archivos de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2009.
2009
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El trabajo de consultoría que se presenta a continuación, se hace con el fin de obtener el título de Contadoras Públicas en el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Dicho trabajo tiene como objetivo la evaluación del sistema de control interno en el área de Cartera de Crédito en la Cooperativa Coopeya, con el también se pretende evaluar los controles que allí se desarrollan durante el primer trimestre del año 2009, mediante la aplicación de herramientas de evaluación. Inicialmente se identifica la situación actual de los procesos de control interno con el fin de detectar fortalezas y debilidades obtenidas gracias a la calificación de los cuestionarios, la planilla de evaluación y la graficación de los mismos; y que a su vez permitan generar una serie de conclusiones y recomendaciones útiles para el mejoramiento del proceso administrativo. La metodología empleada para realizar la consultoría, se basa en la aplicación de guías de observación y cuestionarios de control interno que se desarrollan, teniendo en cuenta la observación directa en la ejecución de los procesos tanto en la Sede principal como en la Agencia; luego se desarrollan las matrices de riesgo y control que permiten generar medidas para contrarrestarlos o minimizar su impacto en el desarrollo normal de las operaciones del área. Finalmente, se elabora un modelo propuesto de Flujograma que permite observar el recorrido de la información, identificando los puntos clave del control; y se sugiere además un nuevo modelo de la estructura organizacional del área de Cartera de Crédito. Palabras Clave: Cooperativa, Control interno, Cartera de Crédito, evaluación, riesgos, información, debilidades, fortalezas, proceso.
Trabajo de consultoría para optar el título de (Contador Público). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
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Keywords
Cartera de proyectos, Costos, Administración, Control interno
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