La planificación de capacidad tecnológica dentro de los procesos de implementación de nuevas tecnologías en la empresa / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2013.
2013
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En la actualidad en las empresas de Medellín entre ellas empresas como Tigo y U.T.S Rionegro que pertenecen al ámbito de telefonía celular y prestación de servicios, no cuentan con un estándar definido y una metodología adecuada donde puedan identificar las necesidades del negocio para la implementación de nuevas tecnologías de cómputo y así suplir dichas necesidades. Por lo tanto con este trabajo se pretende Identificar y definir las estrategias más adecuadas que permitan la implementación de una correcta planificación de la capacidad tecnológica de la empresa, de tal forma que haya un uso efectivo de los recursos que allí se utilizan. Para ayudar con la estructuración, desarrollo y posterior entrega de resultados se aplicó la investigación acción que parte de la observación de los fenómenos tecnológicos que se presentan en la compañía, se enfoca en enlazar los procesos, información y conocimiento del negocio y como resultado se pretende realizar cambios sobre la toma de decisiones al interior de la compañía y así obtener las mejores prácticas y la estandarización de los procesos.
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Definición de los niveles de servicio.__Análisis de la capacidad.__Recursos de la plataforma.__La experiencia de las personas
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Acceso a las nuevas tecnologías, Tecnología
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