Planteamiento de estrategias para el aumento de la competitividad de las tiendas de barrio del Municipio de Medellín / [archivo de computador]
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Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2013.
2013
2013
Abstract
Description
Este trabajo de grado presenta una descripción del sector de las tiendas y minimercados de los diferentes barrios de la ciudad de Medellín, muestra sus costumbres y sus tendencias, su comportamiento y la importancia en la economía de un departamento y del país. De igual forma, se muestra la importancia que representan para las familias, siendo las tiendas de barrio y minimercados, un apoyo de facilidad para su sustento ya sea por su cercanía, por su servicio personalizado, por las facilidades de pago que ofrecen, entre otras características y ventajas que se presentarán en el trabajo. Inicialmente se describe la problemática que conlleva a realizar el trabajo, mediante factores externos e internos que conllevan a que las tiendas de barrio no tengan una planeación adecuada y un funcionamiento operativo en el desarrollo de sus actividades diarias. Con documentos de apoyo de Fenalco, otros documentos y trabajos de campo como encuestas se identifican las características principales y datos relevantes para realizar las conclusiones y estrategias para mejorar la gestión en este tipo de negocios; los cuales tienen un funcionamiento que se ve afectado por los diferentes altibajos que presenta la economía del país y la falta de estrategias que requieren ser aplicadas por parte del dueño o administrador de las tiendas de barrio o minimercados. Por último, se plantean estrategias que permitan ser aplicadas en las tiendas de barrio y minimercados de la ciudad de Medellín, con el fin de lograr más competitividad y permanencia en el mercado.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Estrategias de fidelización de clientes.__Estrategias de abastecimiento.__Cambios en beneficio de las tiendas de barrio.__Comunas y barrios de Medellín
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Estrategias de fidelización de clientes.__Estrategias de abastecimiento.__Cambios en beneficio de las tiendas de barrio.__Comunas y barrios de Medellín
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Distribución comercial, Comercio minorista