Diseño de un SGC para la empresa Productos Confort / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2013.
2013
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El diseño y posteriormente implementación de un SGC, busca alcanzar un cambio cultural en la organización, ya que por medio de la aplicación del ciclo PHVA (Planear, Actuar, Verificar, actuar) se les va facilitar el desempeño de las operaciones y minimizara la posibilidad de generar errores entre actividades, además gracias a la documentación de los procesos le permitirá a los empleados nuevos llegar con una idea de todos los procesos de la organización, creado así una cultura organizacional enfocada en el mejoramiento continuo. Gracias a un plan de capacitaciones definido, este permitirá consolidar las competencias del personal, ayudándoles a mejorar cualquier tipo de inconveniente que se presentan entre procesos, generando una mejor resolución e iniciativa para actuar tanto en la ambiente laboral como en la vida cotidiana.
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Incluye anexos
Incluye glosario
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Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero en Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Diseño metodológico.__Resultados.__Política de calidad.__Objetivos de calidad
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Productos Confort, Gestión de calidad, Control de calidad
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