Evaluación del servicio al cliente para proponer un modelo de reclamaciones en Supermercado Merca Z.
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Medellín: Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
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Trabajo de grado presentado para optar al título (Contador Público) - Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid - Facultad de Administración – Contaduría Pública, 2008
Nota: Descripción: 1 cd- rom de 12 cm
Nota: Incluye archivos leídos por computador
Nota: Colección de disquetes y discos ópticos – Sala de Internet
Nota: Descripción: 1 cd- rom de 12 cm
Nota: Incluye archivos leídos por computador
Nota: Colección de disquetes y discos ópticos – Sala de Internet
Palabras clave
Supermercado Merca Z, Evaluación del servicio , Servicio al cliente , Quejas y reclamos (supermercados) , Contaduría Pública - Trabajo de Grado - Prácticas
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