Evaluación del servicio al cliente para proponer un modelo de reclamaciones en Supermercado Merca Z.
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
MEDELLIN
Date
2009
Abstract
Description
TESIS (CONTADOR PUBLICO) -- POLITECNICO COLOMBIANO. J.I.C. FACULTAD DE ADMINISTRACION. CONTADURIA PUBLICA, 2008
NOTA : DESCRIPCION : 1 CD-ROOM DE 12 CM
NOTA : INCLUYE ARCHIVOS LEIDOS POR COMPUTADOR
NOTA : COLECCION DE DISQUET Y DISCOS OPTICOS - SALA DE INTERNET
NOTA : DESCRIPCION : 1 CD-ROOM DE 12 CM
NOTA : INCLUYE ARCHIVOS LEIDOS POR COMPUTADOR
NOTA : COLECCION DE DISQUET Y DISCOS OPTICOS - SALA DE INTERNET
Titulo del recurso fuente
Keywords
SUPERMERCADO MERCA Z, EVALUACION DEL SERVICIO, SERVICIO AL CLIENTE, QUEJAS Y RECLAMOS (SUPERMERCADOS)