Sostenimiento del sistema de gestión de calidad en la Regional Medellín de PQP / [archivo de computador]
dc.contributor | Ariza Gutiérrez, Andrea | |
dc.contributor | Alzate Pérez, Saúl de Jesús asesor | |
dc.coverage | Regional Medellín (PQP) | |
dc.date | 2012. | |
dc.date | 2012 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-25T14:13:27Z | |
dc.date.available | 2023-08-25T14:13:27Z | |
dc.description | Antes de ingresar a la compañía, el SGC estaba un poco descuidado debido a la actualización del ERP de la entidad, este proceso consolido a todos los líderes de proceso lo que contribuyo a dejar sus funciones un poco olvidadas, entre esas el SGC. En el SGC se tenían todas las actividades pendientes de seguimiento, como las acciones correctivas, preventivas y de mejora, los reportes de resultados de indicadores de gestión de cada proceso y las reclamaciones de los clientes, actividades básicas para la mejora del SGC. Así, durante la práctica, se realizaron las actividades de seguimiento a estas tres líneas básicas del SGC, además de ser un apoyo constante para los líderes de proceso en las dificultades que pudieran llegar a tener en lo referente a este tema y para la Jefe del SGC. Se deja entonces el conocimiento de las cosas por mejorar, de un avance significativo y un buen trabajo en el manejo del sistema de gestión de calidad, donde los líderes de proceso son consientes de la necesidad de tener un sistema de gestión en la compañía y como este sirve para la dirección de la empresa. El sistema de gestión de calidad, se deja avanzado pero no al día en las tareas correspondientes a la mejora, debido a diversas actividades pendientes por realizar como la integración de las plantas al sistema o la integración del área de salud ocupacional. | |
dc.description | Incluye bibliografía | |
dc.description | Incluye recomendaciones | |
dc.description | Incluye anexos | |
dc.description | Incluye glosario | |
dc.description | Incluye figuras | |
dc.description | Incluye tablas | |
dc.description | Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera en Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid | |
dc.description | División comercial industrial.__Modelo de un sistema de gestión de calidad basado en procesos.__Mapa de procesos Regional Medellín.__Resultados de indicadores de gestión | |
dc.description | Word - PDF | |
dc.identifier | (Aleph)000038233POL01 | |
dc.identifier | alma:57PJIC_INST/bibs/990000382330108196 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2913 | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, | |
dc.subject | PQP | |
dc.subject | Gestión de calidad | |
dc.subject | Control de calidad | |
dc.subject | Calidad | |
dc.title | Sostenimiento del sistema de gestión de calidad en la Regional Medellín de PQP / [archivo de computador] | |
dc.type | software, multimedia |