Propuesta de un sistema integral de información para el área comercial de una Empresa de Ingeniería en Instrumentación y Automatización Industrial / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2013.
2013
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Todo proceso de integración empresarial, debe estar basado en la teoría de sistemas y por ende ser fieles a ese enfoque sistémico que articule cada uno de los elementos comprometidos en la integración, que dé como resultado final un producto que satisfaga en un alto porcentaje las expectativas de los clientes. Es por eso que al integrar, lo primero que debemos tener es un sentido común agudo que nos indique la ruta adecuada por la cual debemos transitar. Tener en cuenta mínimos detalles y aspectos que aparentemente son intrascendentes pueden mostrarnos unas nuevas formas de hacer las cosas, que tal vez por nuestras rutinas no habíamos visto. Es por lo tanto el cambio de paradigma un aspecto fundamental cuando nos adentramos en propuestas de transformación empresarial acorde a los contextos y las dinámicas empresariales. En este sentido los procesos de integración empresarial tienen que tener una visión de bienestar hacia adentro y hacia afuera, sello que le imprimirá a la misión empresarial una energía propia, producto de los nuevos acoples y ensambles. En toda empresa la información es uno de los bienes más valorados, por esto debemos protegerla y garantizar que esta fluya como debe ser; la propuesta de un SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACION consiste en el análisis previo de cómo se encuentra los SI/TI actualmente en la compañía, las necesidades que se presentan en el manejo de la información y como incorporamos la propuesta sin afectar los procesos ya existentes, agregando un pensamiento sistemático, que va dirigido al área comercial de una empresa en instrumentación y automatización. El área comercial es el puente entre la empresa y el cliente, debe ser eficiente y eficaz a la hora de dar respuesta, en diferentes aspectos, como solicitudes de cotizaciones, entrega de pedidos, requerimiento en pedidos especiales, visitas, información general, entre otras.
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
La Información como medio intangible.__Comunicación de la información.__Opinión sobre necesidad de mejoramiento de TI.__Capacitación de proveedores a usuarios
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Keywords
Empresa de Ingeniería en Instrumentación y Automatización Industrial, Sistema integral de información, Gerencia integral
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