Diseño e implementación de un sistema de control y aseguramiento de la calidad en el proceso de soplado de empaques plásticos en la empresa Optiformas S.A.S.

Abstract

Se habla de una verdadera calidad cuando los productos ofrecidos al mercado son aptos para el uso y satisfacción de las necesidades a las que se orientan, es por esto que tomando como base la necesidad de la empresa Optiformas S.A.S de mejorar y garantizar la calidad de los productos que fabrica, se elaboró el diseño e implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad partiendo del conocimiento de sus clientes, la estandarización de sus procesos, el conocimiento y documentación de los requisitos de calidad correspondientes a estos y la validación del producto terminado, esto de la mano del empoderamiento del personal de la organización y la generación de una cultura de calidad consecuente con las necesidades de los diferentes mercados a satisfacer.