Plan para la implementación del modelo de gestión del cambio de Kotter en una mediana empresa del sector del plástico en la Ciudad de Medellín / [archivo de computador]

Abstract

Adaptarse al cambio y obtener el mayor beneficio organizacional durante el proceso es un reto permanente para las organizaciones, el presente trabajo de grado se desarrolló con el objetivo de diseñar un plan de implementación de un modelo de gestión del cambio en una mediana empresa del sector del plástico de la ciudad de Medellín, buscando obtener una herramienta metodológica que favorezca inicialmente la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, y se consigan resultados exitosos que desemboquen en la réplica de la metodología en cualquier proyecto que se desarrolle dentro de la organización.