Propuesta de compensación variable para mejorar la productividad en la Empresa de Transporte de Ventas por Catalogo "Soluciones Enviexpress Ltda.” / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2013.
2013
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El presente trabajo se elabora con el propósito de recomendar la implementación de un sistema de compensación variable para la empresa Soluciones Enviexpress Ltda., es una empresa colombiana creada en el año 2010, dedicada a la distribución de mercancías a nivel nacional. De igual manera, está enfocada en mejorar continuamente y corregir fallas empresariales, internas o externas; con el fin de obtener no solamente nuevas oportunidades de negocio, sino también brindar el mejor servicio y calidad de vida a sus empleados. Basados en lo anterior, se busca fortalecer la relación con los clientes actuales, para posicionar la empresa y ser la preferida entre los usuarios. En la recopilación de información de la problemática se realizó encuesta, la cual tuvo objetivo identificar las diferentes problemas en la implementación del sistema de compensación variable. Como resultado de estas, se obtuvieron algunos puntos claves tales como seguridad, captura de información, bienestar a los empleados y finalmente logística. Se encontró que una de las principales problemáticas de la logística en Soluciones Enviexpress Ltda., se presenta en el cumplimiento de las entregas debido a que, en repetidas ocasiones, no se cumple con los tiempos acordados con los clientes. En el resultado de la investigación se presenta una propuesta para ser implementado en Soluciones Enviexpress Ltda., con el fin de cumplir con la promesa de servicio acordada con los clientes. Aumentar la eficiencia en los procesos de entrega, disminuir los costos de tercerización de servicios y atraer nuevos clientes.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Propuesta de compensación variable.__Empresa de transporte soluciones.__Bonificación variable.__Sueldos por competencias
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Keywords
Soluciones Enviexpress Ltda., Productividad, Gestión de la productividad
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