Formulación y diseño de estrategias adicionales que contribuyan a la retención del personal en el nivel operativo de una empresa prestadora de servicios de limpieza outsourcing / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2014.
2014
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El presente trabajo de grado, parte de una problemática interna que se presenta en el nivel operativo del personal de una empresa prestadora de servicios de limpieza Outsourcing, la cual se evidencia a través del indicador de retención de personal, que trae consigo el incremento de los costos de vincular una persona para reemplazar al candidato que se retira de la misma. Adicionalmente, esto conlleva a que se incremente el trabajo en las áreas de selección y contratación, a su vez que se pierde la persona que se lleva consigo experiencia y muchas horas de formación y entrenamiento. Se propone a la empresa la formulación y diseño de estrategias adicionales que mejoren las ya existentes, con el fin de que aporten a mejorar el indicador de retención del capital humano estratégico de la organización como una vía para influir positivamente sobre la capacidad de innovación de la organización, contribuyendo, de este modo, a la obtención de unos mejores resultados organizativos y de su competitividad.
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Teoría del comportamiento organizacional.__Teoría de las relaciones humanas.__Teoría de la jerarquía de las necesidades.__Teoría de estilo de liderazgo
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Keywords
Servicios de limpieza outsourcing, Gestión empresarial
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