Manual de procedimientos y funciones del departamento de liberaciones de carga de importaciones aéreas

Abstract

La empresa Air Cargo Lines fue creada para proveer respuestas de alta calidad y seguridad en los servicios que las líneas aéreas necesitan ofrecer. Air Cargo Lines en la actualidad no cuenta con un sistema administrativo que organice y controle los procesos operativos, generando posibles falencias en la información. Para la empresa la administración estratégica le permitirá mediante la aplicación del manual de procedimientos y funciones en el departamento de liberaciones aéreas organizar los procesos operativos, toma de decisiones, designación de cargos, conocimiento de la estructura organizacional por parte de todo el personal, definición de metas y objetivos claros que los lleven a cumplir su misión y visión y con los resultados positivos que en un muy corto tiempo se obtendrán, muy seguramente seguirán organizando administrativamente todas sus demás áreas orientándose por políticas de calidad total enfocados a mejorar y desarrollar la organización ante las exigencias dentro del gremio del comercio exterior y ante la necesidad de la estabilidad económica dentro del mercado.