Control de la calidad en Oskada Arquimuebles / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2012.
2012
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OSKADA ARQUIMUEBLES S.A es una compañía con 25 años de experiencia en el diseño, fabricación y comercialización de mobiliario para colectividades y mobiliario urbano, se caracteriza por desarrollar muebles de alta calidad, innovación y durabilidad. Trabaja principalmente con materiales tales como duraluminio, acero inoxidable, mimbre y maderas naturales y sintéticos; polipropileno. Fabrica muebles institucionales y ha participado en proyectos exclusivos de imagen corporativa. Actualmente está pasando por una etapa de transición que ha permitido que los tiempos de entrega aumenten, el personal se desmotive a causa de la carencia de una escala salarial y aparezca la falta de asociatividad dificultando el establecimiento de alianzas estratégicas en los puestos de trabajo. Al ser una empresa manufacturera que crea productos suntuarios puede llegar a ser muy vulnerable a la crisis económica mundial, además carece de una estructura organizativa ordenada que se ve reflejada en los altos índices de reclamos y devoluciones por parte de los clientes. Por medio de este trabajo se pretende Identificar y analizar los puntos críticos de control presentados en los procesos productivos para implementar un sistema de control de calidad, Identificar por medio de la identificación y definición de los riesgos en los puntos críticos de producción así como también monitorear la trazabilidad de los productos realizados en la compañía basándome en los Indicadores de respuesta rápida.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye anexos
Incluye glosario
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Materia prima inspeccionada.__Explicación cartelera respuesta rápida.__Secciones de respuesta rápida.__Indicadores de respuesta rápida
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Keywords
Oskada Arquimuebles, Control de calidad, Gestión de calidad, Calidad total
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