Documentación y diseño del sistema integrado de gestión para empresa Lima LTDA / [archivo de computador]

dc.contributorRoldán Palacio, Clara Paula
dc.contributorRamírez Agudelo Asesor temático
dc.contributorGómez Naranjo, Luis Guillermo Asesor metodológico
dc.date2010.
dc.date2010
dc.date.accessioned2023-08-25T14:14:43Z
dc.date.available2023-08-25T14:14:43Z
dc.descriptionLa empresa LIMA tiene un sistema de gestión de calidad certificado, sin emba rgo ve la necesidad de fortalecer otras áreas de la empresa (gestión ambiental y seguridad y salud ocupacional) , para mejorar su competitividad y sobresalir en cuanto a la prestación del servicio de aseo, cumpliendo con las exigencias de las partes interesadas, (clientes, entidades gubernamentales, empleados, entidades ambientales), por esto decide diseñar e implementar un sistema integrado de gestión Para todas las empresas es importante tener un control sobre los procesos para asegurar que las actividades que se realicen sean las que se esperan y prometen, es de ahí donde toma importancia la integración de los sistemas de gestión dentro de la organización para que estos estén enfocados hacia los mismos objetivos. En el trabajo se pretende apoyar diseño del sistema integrado de gestión en la empresa LIMA Ltda para lograrlo se inició con la elaboración de un diagnóstico basado en los debes de las normas para identificar las falencias que la empresa presenta ante el sistema de gestión ambiental y el sis tema de seguridad y salud ocupacional, posteriormente se procede a establecer un plan de trabajo junto con los coordinadores de cada área para crear la documentación faltante , se adapta el actual sistema de gestión de calidad a estos requeri mientos ampliando el alcance de todos los procedimientos establecidos en la organización y modificando las caracterizaciones de los procesos con el fin de involucrar todas las partes interesadas, las entradas y sa lidas que hacen parte del mismo; se elaboran los diagramas de flujo para cada proceso y los formatos que estos requieren
dc.descriptionTrabajo de grado para optar al título (Ingeniero de Productividad y calidad Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
dc.descriptionIncluye bibliografía
dc.descriptionIncluye lista de anexos
dc.descriptionIncluye lista de figuras
dc.descriptionWord PDF
dc.identifier(Aleph)000029684POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000296840108196
dc.identifier.urihttp://repositorio.elpoli.edu.co:4000/handle/123456789/3210
dc.languageeng
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano JIC,
dc.subjectLima LTDA
dc.subjectEmpresa
dc.subjectGestión de calidad
dc.subjectControl de calidad
dc.subjectServicio al cliente
dc.titleDocumentación y diseño del sistema integrado de gestión para empresa Lima LTDA / [archivo de computador]
dc.typesoftware, multimedia
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ANEXO 11 INDICADOR DEL SERVICIO.pdf
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ANEXO 12 MATRIZ DE IMPACTOS Y ASPECTOS MABIENTALES.pdf
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ANEXO 13 MATRIZ DE RIESGOS Y PLEIGROS.pdf
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