Caracterización de procesos y documentación de procedimientos en la Empresa Fibratore S.A.

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dc.contributorVilla Cardona, Yeison Andrés
dc.contributor.advisorCastro Arango, Henry
dc.contributor.advisorArenas Ospina, José Artemo
dc.date2009.
dc.date2009
dc.date.accessioned2023-08-25T14:12:31Z
dc.date.available2023-08-25T14:12:31Z
dc.descriptionLa idea de comenzar a estructurar el Sistema de Gestión de Calidad, surge como necesidad y requerimiento de los clientes de la empresa Fibratore S.A, para poder continuar con las relaciones comerciales existentes. Además como carta de presentación en el mercado nacional e internacional. La identificación de los procesos proporciona una visualización de las diferentes áreas que interactúan en la empresa Fibratore S.A, con el fin de caracterizar estos procesos por macro proceso. Con los responsables de cada proceso se realiza la respectiva documentación, donde se define el propósito, algunas definiciones a utilizar, el alcance y por último la metodología y actividades a seguir. Con la estandarización de los diferentes procesos se logra que todas las personas involucradas hablen y se refieran con los mismos términos, para evitar confusiones en las actividades diarias que se realizan y así poder tener la descripción correcta de la metodología a seguir en cada proceso, para las futuras generaciones que integren la empresa Fibratore S.A. Dejando el comienzo hacia la certificación en ISO 9001:2008, identificando y estableciendo la metodología que se debe llevar en cada proceso, con el fin de estandarizarlos y además hacerla compatible con las certificaciones de sello de producto de los postes, y así lograr integrarla posteriormente.
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2009
dc.descriptionIncluye biografía
dc.descriptionIncluye anexos
dc.descriptionIncluye glosarios
dc.descriptionWord 2003 PDF
dc.identifier(Aleph)000025980POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000259800108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2698
dc.languagespa
dc.publisherMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.subjectFibratore
dc.subjectGestión de calidad
dc.subjectControl de calidad
dc.subjectNormas ISO 9000
dc.subjectNormalización
dc.subjectIngeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
dc.titleCaracterización de procesos y documentación de procedimientos en la Empresa Fibratore S.A.
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