El contact center como aliado estratégico para la gestión del servicio

Date
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Publisher
Medellín
Date
2006.
2006
Abstract
Description
Tesis (Especialista en Gerencia Integral)—Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Gerencia Integral, 2005
Nota: Descripción: 1 CD-ROMM de 12 cm
Nota: Incluye archivos leídos por computador
Titulo del recurso fuente
Keywords
Empresa Contact Center, Gestión de servicios - Empresas , Servicios - Gestión, Especialización en Gerencia Integral - Tesis - Proyectos
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