Automatización de procesos de operación en el Centro de Cómputo para Leasing Bancolombia durante el periodo agosto 2011 – junio 2012 / [archivo de computador]

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2012.
2012
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La automatización de procesos es una forma de mejorar los procesos productivos de las empresas, ya que para el manejo de ellos se tienen máquinas y software con las características apropiadas para realizar las labores que se requieren y con un menor riesgo de fallo. Día a día las empresas buscan el crecimiento, ofreciendo nuevos productos y servicios o mejorando los ya existentes con el fin que los clientes tengan más alternativas para seguir estando con ellas o mejorar las condiciones dadas inicialmente para que el cliente se sienta satisfecho y siga utilizando de los bienes o servicios que la empresa le brinda. Lo anterior hace que los procesos sean más y que el tiempo de respuesta de ellos se acorte, ya que el tiempo es un factor muy importante para las empresas y clientes, pues en la actualidad el mundo avanza a un ritmo muy acelerado y cualquier segundo es valioso. La automatización de los procesos se ha convertido en una opción para que las empresas mejoren su competitividad y puedan seguir en el mercado. La automatización además permite que las personas que realizan el trabajo puedan hacer otras actividades o dedicar su tiempo en el análisis de la información que originan los mismos procesos en miras de hacer mejoras a ellos o buscar aprovechar el potencial que tienen las máquinas o elementos utilizados en la automatización que permitan ser aplicados a otros procesos con miras de una mejora.
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero Informático) Facultad de Ingenierías. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Definición de la práctica empresarial.__Conocimientos teóricos.__Desarrollo autónomo y grupal.__Documentación del trabajo realizado
Word 2003 PDF
Titulo del recurso fuente
Keywords
Leasing Bancolombia, Bancolombia, Informática, Automatización
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