Evaluación de la gestión administrativa para el área de mercadeo y ventas de estética y belleza natural S.A. / (archivos de computador)

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Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
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2009.
2009
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Con los continuos cambios que tienen las organizaciones actualmente se hace necesario que implementen un sistema de control de gestión que les permita aplicar estrategias de control y evaluar los factores críticos, por tal razón la empresa Estética y Belleza Natural S.A., dedicada a la prestación de servicios estéticos, pensando en su permanencia en el mercado propuso al grupo de consultoría que le brindará a la empresa recomendaciones basadas en instrumentos de control de gestión para el departamento de mercadeo y ventas. La consultoría es un requisito indispensable para los estudiantes acceder al título de Contador Público en el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. El trabajo está compuesto por siete capítulos así: objetivos, generalidades del centro de práctica, marco teórico, diseño metodológico, diagnóstico, conclusiones y recomendaciones, que le permite a la empresa comprender e implementar las observaciones y recomendaciones planteadas, con el fin de mejorar el control de gestión para su departamento de mercadeo y ventas. Las palabras claves son: gestión, control, control de gestión, instrumentos de control e indicadores de gestión.
Trabajo de Consultoría (Contador Público). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano JIC
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Keywords
Estética y belleza natural, Administración, Indicadores de gestión, Gestión administrativa
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