Informe final de práctica como Auxiliar de Ingeniería para las postventas y la determinación de las patologías más comunes en la empresa Conaltura Construcción y Vivienda / [archivo de computador]

Abstract

El estudiante de ingeniería civil dentro de su proceso de prácticas aprovechará su participación en el área de postventas de la constructora con el fin de conocer las problemáticas más comunes luego de la etapa de construcción de un proyecto, analizar las posibles causas y poder conocer las soluciones prácticas de estas anomalías. En el proceso deberá manejar a fondo el software de Construgarantias en primera instancia para el ingreso de la información donde se relacionan los daños de un inmueble, las causas del problema y la solución adoptada. Luego del ingreso de información se tiene como objetivo claro la elaboración de informes que permitan analizar a nivel técnico cuáles son las medidas pertinentes que se deben tomar para no tener dichas problemáticas o aminorar su impacto y su reincidencia, para así poder entregar al cliente un producto de excelente calidad. Estos informes arrojaran de información sobre las postventas de 12 proyectos de la constructora Conaltura Construcción y Vivienda que como ya se dijo serán de suma importancia en los procesos del área técnica de la empresa. Luego de tener un gran avance en la alimentación del software se comienza con otro proceso que se incluye en la práctica como lo es el recibo de apartamentos.