Implementación del sistema de gestión de calidad en el Hotel Park 10

Abstract

Con la alta competencia de los mercados se ha hecho necesario implementar acciones y metodologías que ayuden a que las organizaciones sea cada vez más competitivas tanto a nivel nacional como a nivel internacional teniendo en cuenta la importancia de la satisfacción del cliente en todas sus expectativas. Con la implementación de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas integrados de gestión las empresas dan un paso adelante en la busca de la calidad manteniendo así su supervivencia en el mercado y un crecimiento continuo en el mismo brindando a sus clientes productos y servicios de la mejor calidad lo cual está en caminado a lograr en corto, mediano y largo plazo. El Hotel Park 10. consciente de esta necesidad se ha encaminado a bridar a sus clientes los servicios de la más alta calidad para lo cual se realiza un diagnóstico de la situación actual del hotel identificando sus debilidades y fortalezas y analizando las actividades en las que la organización debe trabajar para lograr la certificación en un sistema de gestión de calidad de acuerdo a cada capítulo donde figuran los requisitos exigidos por la norma NTC ISO 9001 versión 2008 Gracias a este diagnóstico, la alta dirección del Hotel Park 10. conoció sus aspectos negativos y positivos del hotel y además recibió un plan a seguir donde se pueden desarrollar las estrategias para conseguir la certificación. Todas las recomendaciones aquí expuestas son primordiales y se ajustan a la realidad laboral y económica del hotel, las cuales facilitan el desarrollo y crecimiento de este en un sector cada día más competitivo.Cómo implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de Calidad.__Modelo de un sistema de gestión de la calidad.__Temperatura efectiva de sus fotosferas siguiendo la ley de Wien.__Necesidad o expectativa establecida