Implementación del modelo de gestión de conocimiento de la empresa MVM Ingeniería de Software S.A. / [archivo de computador]

Abstract

La gestión de conocimiento en las empresas de desarrollo de software cumple un papel fundamental que permite apoyar la continuidad del negocio y mitigar los riesgos producidos por la continua rotación de personal de los ingenieros de desarrollo. Muy conscientes de esta realidad, la empresa MVM Ingeniería de Software S.A diseñó un modelo de gestión de conocimiento que le permitirá manejar esta problemática de una manera más planeada. El objetivo del proyecto es llevar a cabo la implementación de este modelo en una de las líneas de negocio, apoyando a la empresa en su propósito de lograr ventajas competitivas en el mercado. Para esto se identificaron y priorizaron las tácticas requeridas para el buen desempeño del área analizada, luego se diagnostico el estado de conocimiento general de acuerdo con el nivel de desarrollo de cada uno de los consultores en las tácticas definidas, para ello se realizó una autoevaluación y una evaluación por parte del líder. A partir de la información construida se determinaron las estrategias de transferencia de conocimiento a implementar en el área en cuestión y se construyó un respectivo plan de trabajo.