Estandarización y documentación de los procedimientos de la Secretaria de Salud del Municipio de Sabaneta / [archivo de computador]
Date
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2014.
2014
2014
Abstract
Description
Este trabajo tiene como objetivo la identificación, estandarización y documentación de los procedimientos ejecutados en la Secretaria de Salud del Municipio de Sabaneta, el cual le permitirá a la secretaria ser más eficiente en la prestación del servicio de salud a la comunidad sabaneteña. En una primera etapa se definen objetivos, se formula y se sistematiza el problema y se definen los términos básicos que son usados durante el desarrollo del trabajo. En una segunda etapa se menciona todo el marco referencial, el cual incluye el marco teórico, conceptual, situacional y legal, donde se define el marco del termino de proceso, gestión de la calidad y mejoramiento continuo; se explica la estructura administrativa del Municipio de Sabaneta en su Plan de Desarrollo “Sabaneta Una Construcción Social” y la de la secretaria de salud, donde se exponen las funciones que tiene cada una de las dependencias adscritas a esta. En una tercera etapa se muestra cual es la estructura administrativa y organizacional que tiene el Sistema de Gestión de Calidad del Municipio de Sabaneta, con sus macro procesos y procesos asociados. Por último, en una cuarta etapa se muestra el resultado obtenido de este trabajo, que es la identificación y definición de los procedimientos que se llevan a cabo desde la Secretaria de Salud bajo un esquema de elaboración propia de la administración municipal.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye glosario
Incluye anexos
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Ambiente de trabajo.__Estándares de calidad.__Gestión documental.__Mejora continua circulo de calidad
Word 2003 PDF
Incluye bibliografía
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Gestión de calidad