APLICACION DE LOS PASOS DEL CEM ADMINISTRACION DE LAS EXPERIENCIAS DEL CLIENTE PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE FUNERARIA MEDELLIN / SAUL ALZATE, LUIS GUILLERMO GOMEZ.

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dc.contributorMADRIGAL RODRIGUEZ, IBONE FARIDES
dc.date2006.
dc.date2006
dc.date.accessioned2023-08-25T14:14:11Z
dc.date.available2023-08-25T14:14:11Z
dc.descriptionTESIS (INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD) -- POLITECNICO COLOMBIANO. J.I.C. FACULTAD DE ADMINISTRACION. INGENIERIA DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD, 2006
dc.descriptionNOTA : DESCRIPCION : 1 CD-ROM 12 CM
dc.descriptionNOTA : INCLUYE ARCHIVOS LEIDOS POR COMPUTADOR
dc.descriptionNOTA : COLECCION DE DISQUETS Y DISCOS OPTICOS
dc.identifier(Aleph)000020904POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000209040108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3091
dc.languagespa
dc.publisherMEDELLIN,
dc.subjectFUNERARIA MEDELLIN
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTE
dc.subjectCALIDAD - SERVICIOS FUNERARIOS
dc.subjectINGENIERIA DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD - TRABAJO DE GRADO - PRACTICAS
dc.titleAPLICACION DE LOS PASOS DEL CEM ADMINISTRACION DE LAS EXPERIENCIAS DEL CLIENTE PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE FUNERARIA MEDELLIN / SAUL ALZATE, LUIS GUILLERMO GOMEZ.
dc.typetext
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Ingeniería de Productividad y Calidad