Pérdida, daños y deterioro en equipaje facturado en una aerolínea en el Aeropuerto EOH / [archivo de computador]
dc.contributor | Gil Cuartas, Carlos David | |
dc.contributor | López Gaviria, Paula Andrea asesora | |
dc.date | 2014. | |
dc.date | 2014 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-25T14:08:01Z | |
dc.date.available | 2023-08-25T14:08:01Z | |
dc.description | Los limitantes en la recolección de datos, debido a las políticas de confidencialidad que adoptan las empresas del sector aéreo, hicieron del presente trabajo una práctica investigativa basada principalmente en la observación, lo cual aportó resultados muy valiosos y estas limitantes no fueron impedimento para darle desarrollo al proyecto. En la búsqueda de la información se encontraron varios factores que generan el daño, deterioro y pérdida del equipaje; entre estos, el más relevante es el error humano y la falta de supervisión en la operación. Además en el informe se exponen los actores que intervienen en el manejo del equipaje, ya sean las concesiones, las aerolíneas o las empresas de servicios en tierra y el nivel de responsabilidad sobre el dominio y manejo de él. Finalmente se aportan unas conclusiones y unas recomendaciones que en bajo el rol de observadores del proceso del transporte de equipaje, se consideran importantes para mejorar la calidad y la eficiencia, evitando la problemática que estudiada en el transcurso de toda la investigación. | |
dc.description | Incluye bibliografía | |
dc.description | Incluye recomendaciones | |
dc.description | Incluye anexos | |
dc.description | Incluye glosario | |
dc.description | Incluye figuras | |
dc.description | Incluye tablas | |
dc.description | Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Aeroportuaria) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid | |
dc.description | Actores que intervienen en el proceso del equipaje.__Apoderamiento ilícito de aeronaves.__Destrucción de una aeronave en servicio.__Toma de rehenes a bordo de aeronaves o en los aeródromos | |
dc.description | Word - PDF | |
dc.identifier | (Aleph)000039262POL01 | |
dc.identifier | alma:57PJIC_INST/bibs/990000392620108196 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2595 | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, | |
dc.subject | Aeropuerto EOH | |
dc.subject | Aeroportuaria | |
dc.subject | Aeropuertos | |
dc.title | Pérdida, daños y deterioro en equipaje facturado en una aerolínea en el Aeropuerto EOH / [archivo de computador] | |
dc.type | software, multimedia |