Sistematización de reservas y pagos del plan visa “SRP”.

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Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2012
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El siguiente trabajo de práctica profesional como Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera consiste en la creación de un aplicativo web denominado “SRP”, el cual se ejecuta en la intranet de la Empresa “Planeta Turístico” con el fin de tener un eficiente manejo de la información recibida por parte de las agencias de viajes referente a reservas y pagos del plan visa, donde la misma sea ingresada al sistema y permanezca almacenada en una sola base de datos y así mismo donde los registros se reflejen en tiempo real en toda la red de la organización. El aplicativo SRP se convierte en una excelente oportunidad para la empresa, teniendo en cuenta que permite una mejor sincronización de los registros, agilidad en los procesos y una actualización inmediata de la información contenida en la base de datos; de igual manera ayuda a mantener la información organizada, una gestión eficiente de las diferentes actividades, así como una operación eficaz de los procesos lo que se refleja finalmente en el servicio prestado al cliente debido a que se brinda un tiempo de respuesta oportuno ante las solicitudes de los mismos. Para la realización del presente trabajo de práctica se hace uso de una serie de recursos tanto tecnológicos como humanos, los cuales contribuyen al desarrollo eficaz del mismo. En cuanto a los recursos tecnológicos el aplicativo web utiliza lenguajes de programación PHP, HTML y se ejecuta bajo el servidor web APACHE, donde la información es almacenada en Microsoft Access. Este último, como gestor de base de datos, brinda la posibilidad de realizar consultas, ingresar, eliminar y actualizar registros. En cuanto al recurso humano y con el fin de obtener el mejor resultado en el funcionamiento del aplicativo, se unen los conocimientos de diferentes personas que cumplen un papel vital en el desarrollo del mismo desde diferentes áreas y perspectivas.
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Titulo del recurso fuente
Keywords
Agencia de Viajes Planeta Turístico, Gestión turística, Turismo
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