Diagnóstico del servicio al cliente ofrecido por Colombia Conexión.

Simple item page
dc.contributorZapata Álzate, Melissa
dc.date2012
dc.date.accessioned2023-08-25T13:51:11Z
dc.date.available2023-08-25T13:51:11Z
dc.descriptionEs una Agencia mayorista debidamente constituida ante la Cámara de Comercio é inscrita en el Registro Nacional de Turismo creada para la promoción y comercialización de Colombia como producto turístico. Fundada en el 2003, con el firme propósito de ofrecer a su clientela una atención personalizada con la mejor calidad en sus productos. Durante su trayectoria Colombia Conexión se distingue por ofrecer los mejores destinos a nivel nacional e internacional de igual manera del montaje de paquetes turísticos aéreos y terrestres, hoteles, servicios de transporte, tours y gastronomía. Colombia conexión por ser una empresa que presta servicios necesita estar a la vanguardia en la atención de los usuarios y la idea que ellos tienen de la empresa en el sector de servicios turístico es de gran importancia en el entorno comercial saber que tan a gusto esta el cliente con el servicio obtenido y ofrecido por una entidad, como Colombia conexión no posee un mecanismo de quejas, reclamos y sugerencias, que permita realizar la debida retroalimentación.
dc.descriptionTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.identifier(Aleph)000032411POL01
dc.identifieralma:57PJIC_INST/bibs/990000324110108196
dc.identifier.urihttps://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2020
dc.languagespa
dc.publisherPolitécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.subjectColombia Conexión
dc.subjectGestión turística
dc.subjectTurismo
dc.subjectServicio al cliente
dc.titleDiagnóstico del servicio al cliente ofrecido por Colombia Conexión.
dc.typesoftware, multimedia
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
TGTH-0022.pdf
Size:
841.3 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Collections
Administración en Gestión Turística y Hotelera